Question 1

Qu'est-ce que CommerciauxPro ?

Accepted Answer

CommerciauxPro est la marketplace B2B qui met en relation les entreprises avec des commerciaux freelance, apporteurs d'affaires, closers et business developers indépendants dans toute l'Europe et au-delà.

Question 2

Prenez-vous une commission sur les contrats ?

Accepted Answer

Non, jamais. Vous gardez 100% de vos contrats. Notre seul revenu est un abonnement transparent et accessible.

Question 3

Quels secteurs sont couverts ?

Accepted Answer

Tous : tech, SaaS, immobilier, finance, assurance, industrie, services B2B, formation, énergie, télécoms, mode, agroalimentaire, etc.

Question 4

Dans quels pays êtes-vous actifs ?

Accepted Answer

Toute l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Afrique francophone. La plateforme est disponible en français, anglais, espagnol et allemand.

Question 5

L'inscription est-elle gratuite ?

Accepted Answer

Oui, l'inscription est 100% gratuite. Vous pouvez créer votre profil, parcourir les missions et tester la plateforme avant de souscrire.

Question 6

Comment vérifiez-vous les profils ?

Accepted Answer

Vérification téléphone + pièce d'identité + documents officiels (RSAC, KBIS, équivalents européens). Badge « Vérifié » visible.

Question 7

Puis-je avoir un compte entreprise et agent ?

Accepted Answer

Oui. Utilisez la même adresse email et basculez entre les deux profils depuis votre tableau de bord.

Question 8

Comment supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Depuis Profil → Confidentialité → Supprimer le compte. Vos données sont effacées sous 30 jours conformément au RGPD.

Question 9

Puis-je changer de pack à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, upgrade ou downgrade en un clic, calcul au prorata.

Question 10

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Accepted Answer

Cliquez sur « Mot de passe oublié » depuis la page de connexion. Vous recevrez un lien sécurisé par email.

Question 11

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), virement SEPA, Apple Pay, Google Pay. Paiements 100% sécurisés via Stripe.

Question 12

Puis-je télécharger mes factures ?

Accepted Answer

Oui, toutes vos factures sont générées automatiquement en PDF et téléchargeables depuis votre tableau de bord.

Question 13

Y a-t-il un engagement ?

Accepted Answer

Aucun. Tous nos abonnements sont sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte.

Question 14

Vos prix incluent-ils la TVA ?

Accepted Answer

Les prix affichés sont HT pour les professionnels. La TVA est ajoutée selon votre pays de facturation.

Question 15

Comment fonctionne le matching IA ?

Accepted Answer

Notre algorithme analyse vos critères (secteur, région, expérience, budget) et vous propose en temps réel les profils ou missions les plus pertinents.

Question 16

L'assistant IA, c'est quoi ?

Accepted Answer

Un assistant intégré qui vous aide à rédiger vos annonces de mission, vos candidatures et vos messages en quelques secondes.

Question 17

La messagerie est-elle chiffrée ?

Accepted Answer

Oui, toutes les conversations sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Aucun tiers ne peut les lire.

Question 18

Puis-je booster mes annonces ?

Accepted Answer

Oui, des options de boost low-cost vous permettent d'apparaître en tête des résultats et alertes.

Question 19

Y a-t-il une application mobile ?

Accepted Answer

Notre site est une PWA mobile-first ultra-optimisée. Vous pouvez l'installer comme une app depuis votre navigateur. Apps iOS/Android natives en préparation.

Question 20

Puis-je recevoir des alertes ?

Accepted Answer

Oui, alertes email et SMS personnalisables selon vos critères (secteur, région, budget, etc.).

Question 21

Mes données sont-elles protégées ?

Accepted Answer

Oui, hébergement en Europe, chiffrement de bout en bout, conformité RGPD totale, audits de sécurité réguliers.

Question 22

Qui voit mon profil ?

Accepted Answer

Uniquement les entreprises ou agents en cours de mise en relation. Votre profil n'est pas indexé par Google.

Question 23

Comment exercer mes droits RGPD ?

Accepted Answer

Depuis Profil → Confidentialité, vous pouvez accéder, modifier, exporter ou supprimer toutes vos données.

Question 24

Utilisez-vous des cookies ?

Accepted Answer

Uniquement les cookies nécessaires par défaut. Vous pouvez activer cookies analytiques/marketing via le bandeau de consentement.

Question 25

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Par email à BusinessWorld.com@proton.me ou via le chat intégré (réponse sous 4h en moyenne).

Question 26

Proposez-vous un accompagnement ?

Accepted Answer

Oui, l'offre Élite inclut un conseiller dédié pour vous accompagner dans votre stratégie de recrutement ou prospection.

Question 27

Avez-vous des ressources gratuites ?

Accepted Answer

Oui : modèles de contrats commerciaux, guides de prospection, conseils RGPD, exemples d'annonces — tous gratuits.

Question 28

Qui rédige mes mentions légales ?

Accepted Answer

CommerciauxPro fournit le cadre. Pour vos propres contrats avec vos commerciaux, des modèles types sont fournis dans la bibliothèque de ressources.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que CommerciauxPro ?

Prenez-vous une commission sur les contrats ?

Quels secteurs sont couverts ?

Dans quels pays êtes-vous actifs ?

L'inscription est-elle gratuite ?